داشبوردی بسازیم که واقعاً به کار بیاید
یک داشبورد خوب از سؤالهای تیم شروع میشود. هر نمودار باید به فهم وضعیت یا تصمیم بعدی کمک کند.
گاهی یک صفحه پر از نمودار داریم، اما پاسخ پرسش ساده کاربر در آن پیدا نمیشود. در طراحی داشبورد، نقطه شروع ما کاری است که کاربر میخواهد انجام دهد، نه تعداد نمودارهایی که میتوانیم نمایش دهیم.
هر بخش داشبورد باید پاسخی برای یک سؤال مشخص کاربر داشته باشد.
یک تصمیم روشن انتخاب کنید
مشخص کنید کاربر پس از دیدن صفحه باید درباره چه چیزی تصمیم بگیرد. مثلاً کدام درخواست امروز نیاز به پیگیری دارد؟ سپس فقط اطلاعات مرتبط با همان تصمیم را در نمای اصلی قرار دهید.
از نمای کلی به جزئیات برسید
صفحه اول میتواند تصویری خلاصه ارائه کند؛ جزئیات را در دسترس نگه دارید تا کاربر هنگام نیاز به آنها برسد. نامگذاری روشن و مسیر بازگشت مشخص، بخشی از همین تجربه است.
با کاربران واقعی مرور کنید
یک نمونه ساده را کنار کاربران بگذارید و از آنها بخواهید کار روزمرهشان را انجام دهند. جاهایی که مکث میکنند یا سؤال میپرسند، سرنخهای خوبی برای دور بعدی طراحی هستند.